Политика обработки
персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса EZ VPN (далее — «Сервис»), размещённого на сайте ezvpn.su. Оператором персональных данных является администрация сервиса EZ VPN, далее — «Оператор».
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
2. Какие данные мы собираем
Для оказания услуг Оператор обрабатывает минимально необходимый объём данных:
- Идентификатор Telegram — используется для привязки подписки и связи через бота.
- Адрес электронной почты — по желанию пользователя, для восстановления доступа и уведомлений.
- Платёжные данные — обрабатываются исключительно платёжной системой (Lava, ЮKassa). Оператор не имеет доступа к реквизитам банковских карт.
- Технические данные — версия приложения, модель устройства, тип соединения. Используются только для стабильной работы и статистики в обезличенной форме.
Мы не сохраняем историю подключений, посещённые сайты, DNS-запросы и содержимое трафика пользователя.
3. Цели обработки
- Оказание услуг доступа к VPN-серверам;
- Проведение расчётов и выставление счетов;
- Информирование о состоянии подписки;
- Ответ на обращения в службу поддержки;
- Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, договора-оферты, а также требований действующего законодательства РФ.
5. Передача третьим лицам
Персональные данные могут передаваться только:
- платёжным агрегаторам для обработки платежей;
- государственным органам при наличии законных оснований;
- подрядчикам по обеспечению работы сервиса — в минимально необходимом объёме и с обязательством сохранения конфиденциальности.
6. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем этого требует цель обработки. После расторжения договора данные удаляются в течение 30 календарных дней, за исключением сведений, хранение которых обязательно в силу закона (например, сведения об операциях — 5 лет).
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обращаться в Роскомнадзор за защитой своих прав.
Запросы направляются на адрес: dmitriywwv@gmail.com. Срок ответа — до 30 дней.
8. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: шифрование трафика, ограничение доступа сотрудников, регулярный аудит безопасности, резервное копирование.
9. Контакты
Электронная почта: dmitriywwv@gmail.com
Телефон: +7 (916) 228-51-23
Telegram: @dmitriywww
Сайт: ezvpn.su
10. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на странице ezvpn.su/privacy.